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电脑常见问题整理

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1.请问Windows XP下没有启动盘如何进入DOS? 答:Windows XP 没有真正的 MS-DOS,只有“仿真的 DOS” - Microsoft Windows DOS,点击“开始-运行”,输入 "command"回车,即可进入仿真的DOS环境,但不保证原本在 MS-DOS 的程序都能顺利执行。

2,如何更改光驱盘符 答:1,Windows98/ME:打开“控制面板”,“系统”,“设备管理器”,打开CD-ROM的属性对话框,点“设置”选项卡,在“开始驱动器号”和“最后驱动器号”处都选你想要的号就行了,比如都选“z”。确定并退出,重新启动即可。 2,Windows2000/XP:右击“我的电脑”,“管理”,“储存”,“磁盘管理”,右击右侧的CD-ROM标记。选择“更改驱动器名和路径”,在弹出窗口中点“编辑”,在“指派驱动器号”处选择你想要的号,比如“Z”,确定并退出即可。

3,如何去除讨厌的信使服务 答:打开“控制面板->管理工具->服务”,在右边的窗口中单击选择"Messenger",然后选择菜单"操作->属性",在"Messenger的属性"对话框中单击"停止"按钮,再将"启动类型"改为"手动"就可以永远去除这恼人的信使服务了。

4, 误操作解决方法 答:当用鼠标进行某项操作时,当鼠标左键按下去时,忽然发现按错了,怎么办?这时,千万不要松开鼠标,只需按着鼠标左键拖动鼠标,将指针从按钮上移开,然后释放左键,这时你会发现好像一切都没有发生。这种方法在其他使用左键确认的操作中同样有效。(比如执行菜单中的命令、点击常用工具栏中的工具等)

5,如何卸载RealPlayer 答:进入RealPlayer安装目录下的setup目录,里面应该有一个r1pclean.exe的文件,运行它,完全删除。r1pclean.exe就是用来卸载的。

6,小技巧两则 (1)轻松学DOS的快捷之途 如果你是一个从Windows时代开始学起电脑的人,又想了解一些DOS知识。最快捷的获取DOS使用帮助的办法就是用HELP命令查看命令列表,用命令后紧跟/?的办法获取某命令的详细说明。 (2)Windows中输入汉字偏旁 在Windows中,当你需要在文档中输入汉字的偏旁部首时,可以使用“全拼输入法”直接输入拼音pianpang,此时系统将提供41个常用的偏旁部首供你选择。

7,怎样快速地查看文件的属性? 答:在我们查看文件的属性时,都是在文件上点击右键菜单再观看文件属性的,那么现在我们可以快速地查看目标文件的属性。方法是,在按住Alt键的同时,用鼠标左键双击文件,就可以快速地查看目标文件的属性了。

8,地址栏下的文字被修改,怎么办? 答:选择“开始 -> 运行 -> regedit”,进入注册表,来到: “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Toolbar”,在此项右栏找到 “LinkFolderName” 主键, 将其键值修改即可。

9,在进行磁盘碎片整理的时候,为什么老是进行不了多久就会重新整理? 答:磁盘碎片整理程序需要你关闭正在运行的所有程序。因为一旦有程序动作,会令硬盘的文件排列又有变化,因此碎片整理就要重新开始。你需要把所有后台程序全部关掉,再开始运行磁盘碎片整理。

10,如果想在Windows XP下安装Windows 98,应该如何做? 答:你可以先通过Windows 98引导盘让系统进入DOS状态,然后再进行安装。当然要把Windows 98装到另外的分区,但是必须说一下的是,如果你的系统格式为NTFS可不行啊,因为Windows 98不支持这种格式,必须是FAT16或者FAT32的才可以。

11,如何彻底根除RealPlayer的历史记录?也就是说让它不再记录。而不是每次用注册表去清除记录? 答:根除是不可能的,因为RealPlayer最少也要保留一个历史记录,设置的方法是在View菜单中选Preferance,在General标签中的Recent Clips项下,设置为1,点确定按钮。

12,与某些已经安装的软件冲突该怎么办? 答:这种情况发生的可能性还是比较大的,比如金山词霸和著名的HyperSnap截图软件之间就发生了冲突,在同时运行这两个软件的时候就会导致HyperSnap中的一些功能键失效。此外,还有老版本的星际争霸不能在Win98下运行,而在中方Win95下安装后会导致一些按钮的字符变成"- - -"。 解决方案:如果发生冲突,最好不要同时运行这些软件(惹不起,还躲不起吗?)像星际争霸这样的问题,主要是由于原来的中文版Comctl32.dll的同名文件覆盖所致,只要将中文工团版的ComctB2,dll,复制的Windows的System目录就可以了。

13,我的电脑无法显示繁体版的,也无法进行繁体的输入,为什么呢? 答:那么你的操作系统是简体版的吧?如果要在浏览器中显示繁体网页需要安装IE的繁体支持,在首次访问繁体网站的时候会自动弹出下载提示,也可以通过开始菜单中的Windows Update登录到微软升级网站,选择这个IE升级包安装,但仅限于在IE中查看繁体网页,一些繁体软件仍然会出现乱码,因为简体和繁体的内码是不兼容的。 输入繁体字就更麻烦了,还要学习繁体输入法,安装繁体输入法软件。有个简单的方法,在WORD2000或以上版本中先输入好简体中文,然后用工具栏中的简繁转换就可以轻松方便地实现繁体输入了。

14,在Windows2000中如何实现快速锁定电脑? 答:在Windows2000如果要锁定电脑可以按下Ctrl+Alt+Del组合键,然后选择"锁定电脑"项就可以了,当要使用时再输入密码即可进入。另外,还可以通过创建一个快捷方式来实现快速锁定电脑,在桌面点击鼠标右键,选择"新建/快捷方式"命令,并在命令行中输入"rundll32.exe user32.dll,LockWorkStation",然后设置名称为"锁定电脑"就可以了。以后只要双击该快捷方式就可以将电脑快速锁定了。

15,Win2000英文版中没有智能ABC输入法,怎样才能加上? 答: 你可以通过"控制面板"中的相关设置添加也可以尝试通过修改注册表的方法: 首先,你要把98下ABC输入法的相关文件:winabc.*复制到win2000安装目录下的system32子目录下, 然后,通过注册表编辑器对注册表做如下的修改: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard LayoutsE01F0804] "IME file"="winabc.ime" "Layout File"="KBDUS.DLL" "Layout Text"="Chinese (Simplified) - 智能ABC" 退出注册表编辑器,你就可以使用了。

16,在浏览过程中为什麽总是死机? 答:1) 操作系统本身的问题,须重装系统; 2) 硬件不兼容 3) IE安装有问题,须重新安装IE浏览器; 4) 在浏览过程中由于数据传输过程有一些错误数据,当积累到一定量时就出现死 机,须使用附件中的系统工具,包括磁盘碎片整理和磁盘扫描等程序检查磁盘。

17,QQ密码防黑小技巧 答:现在在网吧上网很不安全,QQ和网络游戏的密码被盗的事情时有发生,其实这是在电脑里面的木马程序所为,大多木马程序是通过记录你键盘的输入情况来盗取密码的。 利用这点,我们可以用下面的方法来防止木马程序盗取密码。比如我们的密码是abcd,我们先输入acd,然后把光标移到缺密码的地方再输入b,这样输入密码的顺序就是acdb了,木马程序检测到的密码也是acdb,所以就达到我们保护密码的目的了。

18,怎样找回任务栏右边的小图标? 答:①音量图标(小喇叭):打开“控制面板”上的“声音及多媒体”选项,选中“声音”卡片下面的“在任务栏上显示音量控制”选项后确定,音量图标即出现在任务栏上; ②时间显示:右击任务栏,选“属性”选项,选中“常规”卡片下面的“显示时钟”选项后确定,任务栏右边又显示出系统时间; ③输入法图标(En):打开“控制面板”上的“输入法”选项,选中“输入法”卡片下面的“启用任务栏上的指示器”选项后确定,输入法图标即再现于任务栏上。

19,怎样删除桌面上的“回收站”图标? 答:首先打开开始菜单的“运行”功能,在运行对话框中输入regedit打开“注册表编辑器”,在键值[HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/explorer/Desktop/NameSpace]中,删除{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}就可以删除桌面上的回收站图标了。

20,如果在DOS下进入中文目录?  现象:我的系统出了问题,格式化了硬盘,然后打算重新安装系统。当用软盘引导后,却发现系统光盘中的操作系统在中文目录下! 而在DOS下浏览时全是乱码!该怎么进去啊?   解答:首先,我们要把包含中文目录的盘符(例如操作系统安装光盘)建立一个根目录列表文件。进入该盘符,输入“dir>x.txt'’(x为任意文件名)。这时,该盘符的根目录下的文件和目录列表便被保存到x.txt文件中了。  然后,输入“type x.txt”编辑该文件,把文件中的所有项目都删除,只保留你要进的那个目录的“乱码”,然后再在该“乱码”前面输入“cd”字样,然后将文件另存为"X.bat”批处理文件,执行它即可!

21,新老硬盘盘符交叉  现象:硬盘的价格越来越便宜,因此很多朋友都开始考虑添加一块大容量硬盘来组建双硬盘系统。不过,在安装了第二块硬盘后,老硬盘与新硬盘上的盘符会出现盘符交叉的现象,也就是说C盘仍然是老硬盘中安装了操作系统的那个分区,而D盘却变成了新硬盘的分区,而老硬盘中的D盘则变成了E盘,这样在调用文件的时候就会出现很多麻烦,甚至导致某些程序无法使用。  解答:其实,解决这个故障的办法并不复杂,朋友们可以参考下文根据不同的情况进行选择:  (1)Windows 2000/XP   Windows 2000/XP一般不会产生盘符交叉的问题,但前提是安装Windows2000、XP时只安装了一块硬盘,安装结束后才能挂上第二块硬盘,假如是在添加第二块硬盘后安装Windows 2000/XP的话,那么仍然会产生盘符交叉,而且这是永久性的,即使取下第二块硬盘也无济于事。不过,我们可以进入“控制面板→管理工具→计算机管理”窗口,在“计算机管理”下选择“磁盘管理”,选中相应分区,从右键菜单中执行“更改驱动器名和路径”命令,在图1对话框中点击“更改”按钮,然后重新指派一个驱动器号,再对其它分区重复执行该命令即可。  (2)Windows 9x/Me   有一个简单的办法可以解决这一问题,只需在BIOS设置程序中稍稍动些脑筋,将第一块硬盘设置为"User”或"Auto”,而将第二块硬盘设置为"NONE'’,这样尽管BIOS无法发现这块硬盘,但Windows9x/Me的即插即用功能会自动检测第二块硬盘,并自动分配盘符,令人担心的盘符交叉现象也就不复存在了。当然在纯DOS模式下第二块硬盘是看不到的。  (3)Fdisk:  我们可以在执行Fdisk命令分区时,选中“Change current fixed disk drive”项,然后选中第二块硬盘将所有分区删除,再选择“Create Extended DOS Partition”将所有空间都分配给扩展分区使用,接下来再进行分区。也就是说不创建主分区只创建扩展分区,最后格式化就行了。  

22, 为何“添加或删除程序”列表中仍保留已卸载的程序名  现象:不知为什么,当我通过“卸载/Uninstall”或“控制面板→添加或删除程序”卸载某些应用软件后,在“添加或卸载程序”列表中却仍然保留着已卸载的程序名,而且即使点击“删除”按钮也无法彻底清除,看着真令人难受。   解答:要想清除这些顽固的软件名,可以打开注册表编辑器, 进入HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion项,找到Uninstall项,从这里可以找到那些残留的软件列表,将之删除即可。假如“添加或删除程序”列表中的程序名仍然留在那里,可以在注册表编辑器中通过“编辑→查找”将与该程序有关的相应键值全部删除,不过在操作之前请备份注册表和重要的数据文件。

23,WINDOWS安装提示  现象:在安装Windows时,屏幕上显示“Boot sector write!!VIRUS:continue(Y/N)?”的提示信息,然后就光标就不动了。这是为什么呢?   解答:其实,这并非系统故障,而是因为你在BIOS中打开了防病毒功能,由于Windows安装时会向硬盘的主引导区写人数据,打开防病毒功能后会导致硬盘的主引导区无法写入任何数据,安装程序当然就无法继续运行下去了。解决的办法很简单,请进入BIOS将防病毒功能暂时关闭即可。

24.每次启动时均显示丢失某文件的信息  现象:笔者强行删除了金山毒霸后出现了这样的问题——每次开机都显示图2所示信息。翻译过来是:不能找到某个设备文件,这是Windows或某个应用程序运行时需要的;虽然注册表或SYSTEM.INI文件中仍然有该文件的信息,但这个设备已经不存在了;可以重新安装这个应用软件,然后使用它的卸载程序;这个设备文件名是KavKml.vxd,按任意键继续。  解答:很多时候,由于我们没有按照正确的方法卸载软件,而是直接删除了安装文件夹,这样虽然不影响系统的正常运行,但会破坏注册表中的数据,所以才造成这样的问题。解决的办法有三种:  (1)重新安装   既然是由于非法删除应用软件的安装文件夹而导致此故障出现,我们只需要重新安装这个应用软件,然后再按照正确的方法进行卸载就行了。  (2)手工清除垃圾信息   如果错误信息所涉及的文件扩展名为*.386或者未显示文件的扩展名,可以进入SYSTEM.INI文件的[386Enh]段删除所涉及的命令行,不行的话再进入注册表编辑器找到该命令所在的主键将之删除;如果错误信息所涉及的文件扩展名为*.vxd(本例的情况),请进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD主键和HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run(RunOnce)主键内删除与该应用程序有关的信息。不过,这个方法对用户的要求比较高,而且使用起来有一定的危险性,建议在操作之前先备份注册表为好。  (3)借助工具软件   哈哈,这种方法既简单又省事。借助著名的Norton System Check,让它帮我们检测系统中存在的错误,然后选择“Repaira11”即可修复系统中所存在的错误。

25,无法安装低版本的软件  现象:若你安装了IE 6.0 SP1、DirectX9.0 Beta2、Windows Media Player 9.0 Serial等测试版软件,使用一段时间后又希望将它们删除,重新使用低版本的软件,这可不是那么简单了。由于上述组件与操作系统的结合十分紧密,采用常规方法是无法卸载的。假如强行手工册l除,可能会导致系统丢失某些功能甚至引起系统崩溃。  解答:对Windows XP来说,可以安装SP1补丁包,对Windows 2000来说,可以安装SP3或SP4补丁包,此时就可以从“控制面板→添加或删除程序/添加或删除Windows组件”中删除这些顽固的家伙了。不过,如果你仍在使用Windows 9x/Me系统,那么恐怕就只能通过一些第三方的工具软件来解决了,例如IE radicator可以清除系统中的IE、DirectX Buster可以清除系统中的DirectX、Office 2000 File and RegistryEraser可以清除系统中的Office 2000,然后就可以重新安装低版本的软件了。

26,DOS下安装Windows的速度极慢   现象:在DOS下安装Windows,但当分区、格式化操作结束,用启动盘进入DOS环境后,却意外地发现安装Windows的速度特别缓慢(尤其是安装Windows 2000/XP时)。进度条很长时间都不前进,真是急死人。   解答:其实,这是未加载Smartdrv.exe的原因,它是一个DOS命令,可以从Windows 9x/Me的安装光盘或者Windows 9x/Me的Windows文件夹中找到,大小为44.3KB,将它拷贝到启动盘中即可。它的作用是将内存的一部分模拟成磁盘缓冲以加快文件的存取速度,否则的话恐怕一个晚上也未必能安装结束哟。

27.注册表损坏 现象:注册表是Windows系统中极为重要的文件,如果它一旦受损,将导致很多莫名其妙的故障,甚至系统无法启动、崩溃等。但在实际使用中,它偏偏很容易崩溃,甚至一些病毒、非正常操作都可能导致注册表的损坏。  解答:一般来说,我们可以通过下面的几种方法修复注册表:  (1)重新启动系统   由于注册表的部分信息是存放在内存中的,例如HKEY_DYN_DATA键中的信息,因此如果问题不太严重,你可以试着重新启动系统。这样可以将硬盘中的信息读取到内存中,注册表中的错误也就得到修复了。  (2)启动到安全模式下   一方面,启动到安全模式时,系统将会自动修复注册表中的错误,或者你也可以在安全模式下将以前备份的注册表重新导入。  (3)恢复注册表   用DOS盘启动系统,在命令提示符下键入“scanreg.exe”命令,回车后选择“View backup”项。如果显示"Started”字样,则说明完好无损,接下来只要选中某一份注册表,然后点击下面的“Restore’’按钮即可恢复注册表。

28.为何用鼠标双击某文件时无法打开  现象:当我用鼠标双击某些类型的文件时时,却无法打开,这是为什么?  解答:在计算机中可以直接运行的文件只有3种:*.exe、*.com、*.bat,其它文件则需要相应的支持程序才能打开。某种类型的文件必须借助某个软件才能打开浏览,被称为“文件关联”。当Windows安装结束后,会自动形成许多默认的文件关联,例如*.BMP文件与画图相关联,*.txt文件与记事本相关联,*.EML文件与Microsoft Outlook相关联,但更多的关联则需要安装相应的应用软件才能够被建立。例如*.zip文件与WinZip、*.RAR文件与WinZip、*.ISO文件与WinISO、*.PBF文件与Acrobat等,否则就会出现以上所说的现象。

29.文件被误删除    解答:如果回收站还未被清空,我们可以打开后选择“还原”命令进行恢复,但假如回收站已经被清空,这时恐怕就需要借助专业的工具软件来帮忙了。   这方面比较著名的恢复工具有FinalData、EasyRecovery等。这里笔者介绍一下FinalData的使用方法: (1)选择驱动器进行簇扫描 启动FinalData后,选择被删除文件所在的驱动器,对该驱动器进行常规性扫描,然后选择需要搜索的簇范围。建议使用缺省值,当然如果你知道被删除文件所在的大致簇范围,也可以手工指定相应的位置,这样所需的搜索时间会相对较短一些。 (2)选择需要恢复的文件 扫描结束后将进行目录分析,并在程序界面中显示搜索到的所有文件和文件夹,包括曾经被删除的目录名和文件。但被删除的目录和文件名的第一个字符都变成了“#”号。这时你可以选中恢复的一个或多个文件,然后点击工具栏上的“复原”按钮,选择一个保存路径,注意不要选择被删除文件所在的路径,然后就OK了。   当然啦,即使恢复工具的功能再强大,也并不能保证能够恢复100%的恢复被误删除的文件。假如你在删除文件后已经重新进行了文件写入操作,那么它们就很难恢复了,因此重要的数据还是要定期备份为好。

30.windows 9x/Me中无法访问NTFS分区 现象:越来越多的朋友选择了双系统,而且在安装Windpws 2000/XP时选择了将系统升级到NTFS驱动器,这下可麻烦了,因为在Windows 9x/Me中,你会发现无法访问NTFS分区。 解答:因为NTPS分区格式只被WindOWS NT/2000/XP所支持,而WindOWS 9x/Me仅支持FAT、FATl6、FAT32格式。如果要想WindOWS 9x/Me访问NTFS分区,可以借助Winternals出品的NTFS of windows98来解决这个问题。这个软件可以使Windows 95、Windows98、WindOWS 98SE访问到NTFS分区中的数据。另外还有一个名为NTFSDOS的软件可以在DOS访问NTFS分区,不过试用版本只具有读NTFS分区文件的权限,而无法向NTFS分区中写入数据。Winternals公司出品了很多著名的软件,例如ERD Commander 2002、DiskCommander、Remote Recover等。需要的朋友可以到http://www.winternsis.com/trynow/下载试用版本。

31.安装Norton AntiVirus后回收站名被更改 现象:安装Noaon AntiVirus或者Norton Utilities后,你会发觉桌面上的回收站名称已经被更,改为“Norton Protected Recycle Bin”,看起来怪怪的不太舒服。 解答:其实呢,我们仍然可以将它改回原来的名称,右击回收站,打开“Norton Protected Recycle Bin属性”窗口,将"Appearance/Title”栏中的“Norton Protected Recycle Bin”字样更改为“回收站”,甚至你可以改为任何你想要的其他字符即可。例如“俺的垃圾箱”。

32.无法预览文档 现象:当你在Word或Excel中希望预览文档时,却发觉无法像Word 97中可以直接预览,而是提示说未安装打印机。 解答:你当然不须要去找一台打印机回来安装,只要为系统安装一台虚拟的打印机,也就是说从“控制面板→打印机”中安装某款型号打印机的驱动程序。但请记住在安装过程中不要选择打印测试页,这样就可以正常预览文档。

33.刻录出来的“引导光盘”无法引导系统 现象:有时候,明明源盘是一张可引导光盘,但刻录出来却无法引导系统,白白浪费了我们的时间和精力。 解答:其实,你完全可以避免这类事件再度发生。一种方法是先将欲刻录的文件用WinlSO做成一个IS0格式的镜像文件,然后利用Daemon Tools加载后检验这个ISO文件是否能引导系统。如果一切无误再去进行刻盘。另一种方法是利用CloneCD软件直接复制光盘。

34.无法删除Restore文件夹 现象:WindOWS Me和Windows XP中都有一个令人又爱又恨的“系统还原”功能,它是通过Restore文件夹来实现的,好处是可以保护系统的安全,但带来的代价就是硬盘可用空间急剧减少。但当你欲删除Restore文件夹时,却发现无法进行。即使启动到DOS模式删除,重新启动后系统却仍然会自动建立这个文件夹。 解答:你首先需要打开“系统属性”窗口禁用系统还原功能,然后再切换到DOS模式或另一操作系统中删除Restore文件夹下的文件就行了。

35. 为什么系统总是自动搜索软驱 现象:系统有时会自动去读软驱,例如每次启动系统时、打开控制面板时、关闭系统时。听着那“吱吱”的声音,心中真不是滋味。能不能设置一下,让系统不再去自动搜索软驱呢? 解答:这个实现起来不难。请朋友们参照以下几种情况分别进行设置: (1)Windows 9x/Me:右击“我的电脑”,打开“系统属性”窗口,点击“性能/文件系统”按钮,在“软盘”标签页中取消“每次启动计算机时都搜索新的软盘驱动器(S)”复选项。 (2)Windows 2000/XP:可以在设备管理器中将“软盘驱动器/Floppy diskdrive”暂时停用,需要使用时再重新启用即可。 (3) 防病毒软件的设置: 例如KVW3000、Norton AntiVirus会在启动系统时自动搜索软驱,瑞星杀毒软件会在每次关机时自动搜索软驱,只要取消这些设置就行了。 (4)文件记忆功能:Word和Excel有一个文件记忆功能,那就是如果最后一次运行程序时访问过软盘上的文件,那么—厂次打开程序时仍然会自动搜索软驱。解决的办法是不要让0ffice的文件检索功能自动运行。

36.在windows xp中QQ假死的问题 现象:当系统升级到Windows XP时,出现QQ收发信息时速度奇慢无比的现象,有时甚至弹出一个消息框后却没有任何内容显示,但过一会儿又恢复正常, 解答:1.是安装SPl补丁包,同时升级QQ到最新的0630版本,这样基本上可以解决QQ假死的问题; 2.是在设备管理器中取消“性能选项/视觉效果”中的“拖拉时显示窗口内容”的选项,同时关闭高级文字服务。

37.系统托盘区的图标丢失 现象:有时当某个程序出现非法操作后,系统托盘区的输入法图标、时间控制图标、音量控制图标都不见了。你无法判断现在的输入法是什么,甚至无法再调节音量,怎么办? 解答:我们可以通过以下的方法“找回”这些图标: 1.输入法图标:从“控制面板”下打开“输入法属性”窗口,在“输入法”标签页下勾选“启动任务栏上的指示器”复选项即可。 2.音量控制图标:从“控制面板”中打开“声音和音频设备属性”窗口,然后勾选“将音量图标放入任务栏”复选框就行了。 3.任务栏丢失:打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USER\Safeware\Microsoft\Windows\currentVersion\Explorer下的StuckRects子键,将它删除后重新启动计算机就可以了。

38.磁盘碎片整理至10%时无法继续 现象:当运行Windows提供的磁盘碎片整理程序时,进行至10%时就无法继续下去,死在那里了(这一问题仅出现在Windows 9x/Me系统中)。 解答:建议在整理之前先关闭所有驻留在内存中的程序。如果磁盘上存在严重的物理损坏,也容易发生这样的情况。如果是这样,你就只有Format了。

39.系统无法自动关机 现象: 当执行“关闭系统/关闭计算机”命令之后,画面长时间停留在显示“Windows正在关机”状态而无法正常关机,最后用户只得手工按下电源按钮了事。另外,在Windows Me系统上使用USB ADSL Modem,也容易导致无法正常关机。 解答:这一故障主要出现在Windows9x/Me系统中。出现这一故障后,我们可以按照下面的步骤进行检查: 1.禁用快速关机  某些硬件可能不支持Windows的快速关机功能,可以在“运行”对话框中键入“msconfig.exe”命令,启动系统配置程序,打开“高级疑难解答设置”对话框,勾选“禁用快速关机”取消系统的快速关机功能。 2.禁用高级电源管理功能  在“设备管理器”中找到“高级电源管理支持”项,取消“启用电源管理”选项,重新启动计算机后一般都可以解决该故障。

40.计算机启动后即关机  现象:最近我遇到一种怪现象,在Windows 98刚刚启动的时侯,屏幕上就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动后马上关机,或关机时重新启动,令人烦恼不堪。  解答:一般来说,产生这类故障的原因主要是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏而引起,解决的办法当然是修复这两个文件:先进入WindOWS\system文件夹,Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后从“系统工具→系统信息→工具”中找到“系统文件检查器”,选择“从安装软盘提取一个文件”,输入“Wmmat.exe”或 “Vmm32.vxd”即可修复。

41.windows98系统Rundll32错误  现象:这个问题在Windows98中经常出现,系统提示Rundll32错误,如果在弹出的对话框中按“确定”按钮,系统会强行关闭正在使用的应用程序;如果不按“确定”按钮,一个带有红叉的对话框横在当中。  解决:可能的原因之一是操作系统中的mmsystem.dll文件损坏或丢失,在其他计算机上拷贝此文件覆盖即可;另外有可能是System.ini文件中有关mmsystem.dll的语句丢失。解决的方法是:在“系统配置实用程序”窗口的顶部菜单中选择System.ini标签,找到[boot]区段,添加drivers=mmsystem.dll并保存重启即可。硬件出了问题最麻烦,正确的判断和排除硬件故障,是每个DIY必须迫切掌握的。

42.系统启动后找不到光驱 现象:原来用得好好的先驱,在开机或者重新启动计算机后居然“不见”了。在“我的电脑”里只有硬盘和软盘,光驱消失了。重新启动计算机,进入BIOS查看,一切正常,但启动后还是没有光驱。 解决:利用启动盘进入DOS环境下,在盘符后输入Scanreg/restore,计算机重启后就会恢复到以前有光驱盘符的情况下。如果还不能解决,就用“添加硬件向导”。从控制面板中选择“添加硬件”,打开“添加新硬件向导”,然后根据提示进行操作,让系统自动搜索到光驱。只要你的光驱设备连接正常,问题就能够解决。

43.插电即开机 现象:有些朋友有关机后断开电源板电源的习惯,可是却常常被一个问题困扰,就是电源板一通电,计算机就自动开机了,Power键形同虚设。 解决:有些主板在BIOS设置的"Power flanagement Setup”中,有一个选项“Pwron ARer PW-Fail”,它的默认设置为‘ON”,将它设置为"OFF”,下一次再通电时就不会自动开机了。如果没有这个选项,可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开,如果本来就是关闭的,打开它即可。如果以上方法都试过了仍没有解决问题,则可以在墙上的暗线插座上增加一个开关,让火线先通过开关,而后进入插座,在此开关上有一个弹簧装置,能保证电源和火线—一次性良好接触,不会出现多欠接触的现象,从而避免对电源的误操作(提示:操作时注意安全)。

44.显示器刷新率设置过低 现象:一同事新买回一台计算机,显示器是17英寸纯平的。然而第二天他的显示器出了问题:抖动得历害! 解决:显示器的刷新频率最小要达到75Hz,建议设置到85Hz及以上,这时,我们就不会感觉屏幕是“抖动”的了.具体设置:在系统桌面上,利用鼠标右键菜单选择“属性”项,进入“显示属性”对话框。然后选择“设置”标签页,在该标签页中点“高级”按钮,接着在弹出的对话框中选择“监视器”标签页(或“适配器”标签页)。然后在“刷新频率”下拉框中将刷新率设置为“85Hz”。  值得注意的是,LCD不存在刷新频率的问题。

45.显示器不能点亮 现象:开机后,显示器一直不亮,指示灯呈橙色状态。而主机也没有自检和读取硬盘的声音。 解决:出现这种问题的原因主要有几个方面。 1.显卡接触不良或没有插好,我们可打开机箱,把显卡拔—厂后再重新插上; 2.显示卡质量问题。 3.在老赛扬(Slot 1)系统上也非常容易出现这种问题,尤其是当计算机很久没使用后!笔者至少见过20例以上这样的问题。解决方法也非常简单:把Slot 1结构的CPU重新拔插一次便可解决——CPU接触不良。

46.打印机不能打印 现象:打印机宣布“罢工”,不执行打印操作,并有出错的提示:“写入LPTl出错:打印机尚未准备就绪,请确认已经打开电源而且连接”。 解决:这种故障十分常见,出现问题的原因也很多,但基本上都是出在硬件连接上。解决它主要可以从以下几个方面着手: 1.检查打印机电缆是否正常,看看是否有断线的情况。我们可以用这根打印电缆连接其他工作正常的打印系统(即打印机+计算机)做测试; 2.检查打印机端口和主板的打印端口是否损坏。如果是,则需要更换; 3.检查是否有其他设备占用打印机端口。我们可在一个干净的平台下连接打印机做测试,看看能否正常工作。如果问题排除,再在出现问题的系统上查询冲突原因。

47.打印机打印过程出现乱码 现象:打印机能够打印出字符,但全是乱码。 解答:我们可按以下步骤来排查问题: 1.进行打印机自检。打开打印机电源,打印机就会自检; 2.检测打印机电缆。在MS-DOS下,执行dir>prn命令,系统会自动检测电缆的连通情况; 3.打印测试页,如果测试页正常表明打印机驱动程序安装正确; 4.检查应用程序是否存在问题,例如重新安装Office等。如果还不能解决,建议你跟厂家联系,及时送修。

48.硬盘出现坏道 现象:一朋友的古董电脑最近“发烧”了,硬盘运行时常常发出怪声或者很大的噪音,在读取文件或运行程序时速度很慢或者出错,而且无法完成格式化操作,在试过N次后,原有的系统也被破坏了, 解答:在—些运行时间较长的老电脑上,硬盘的这种现象是很常见的,我们可以通过一些工具简单处理一下。在“资源管理器”中,选择一个磁盘右击,在快捷菜单中选择“属性”命令,打开“属性”对话框。在“工具”选项的“查错”区单击“开始检查”按钮,“检查磁盘”对话框,选中“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两个选项,单击“开始”按钮对硬盘进行完全扫描。如果不能进入Windows,就用启动盘启动计算机,然后在DOS下运行Scandisk对硬盘进行扫描和修复。如果问题依然存在,可用Lformat命令对硬盘进行低级格式化。若还不能彻底地解决问题,则说明硬盘的物理损坏比较严重,可以采用屏蔽的方法:在检测硬盘的时候把坏道部分记录下来,并将硬盘重新分区,将有坏道的硬盘空间单独分区,完成所有的分区后删除有坏道的分区,然后激活主分区,重启格式化并安装操作系统即可。不过一旦硬盘出现物理坏道,则会不断扩散,硬盘大限将至,用户应及早备份 。

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